淘宝客服招聘 - 苏州乔斯特条码技术有限公司
- 工作经验
- 在校生/应届生
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 4-6千/月
- 招聘人数
- 5人
- 发布时间
- 2020-08-27
- 工作地点
- 苏州-吴中区
- 福利待遇
- 绩效奖金 专业培训 五险一金 节日福利
1、回答客户咨询;
2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职资格
1、1年以上天猫/淘宝客服相关工作经验优先;
2、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
3、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。
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